VITAMIX/维他美仕 5300破壁机料理机 破壁料理机加热家用全自动

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18  磅
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发布时间
2016-12-15 04:36

 VITAMIX/维他美仕 5300破壁机料理机 破壁料理机加热家用全自动

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常见问答 Q&A

1. 淘美商城上买到的都是正品吗?

答:首先商品均采购自海外知名电子商务网站,如亚马逊等,商品来源正宗,品质有保障。并且海外完善的信用体系、严谨的法治环境,以及淘美商城海外分公司背后强大的管理团队,任何售假、欺诈行为都要承担触犯海外法律的严厉后果,所以在淘美商城购买海外正品就是让您安心、放心。

2. 淘美商城上销售的商品为什么这么便宜?

答:淘美商城上的商品均来源于海外合作伙伴,商品来源正宗;且海外的商业竞争充分,税费都较低所以商品售价低于国内。比如,美国商品我们都是将商品发货至美国的免税州,从而保证产品低价。

3. 如何在淘美商城上代购?

答: 在淘美商城挑选喜欢的商品,下订单付款后(且不需要国际信用卡或国外的收货地址,只需支付相应的人民币货款和运费)即有专业买手负责代购。 淘美商城全程监控商品资金和质量,用户在收到商品后淘美商城才会将货款支付给买手,从而保障您的权益,让您海淘无忧。 在海淘上没有的商品,也可以使用海淘的“分享宝贝”的功能,淘美商城审核通过后,也可以下单代购。

4. 代购商品怎么计费?

答:淘美商城作为一个开放的代购平台,代购商品只收取海外网站的货款、运费和关税(部分订单可能会交付关税,关税收取会提供海关的征收单据)。无其他任何隐性收费和代购费,不赚取差价。

5. 关税怎么算?

答:关税是中国海关根据国家规定的征收标准,按照商品的申报金额和征税税率进行征收的。淘美商城的关税收取,均可提供海关出具的征税单据。

6. 商品都是国外直接发过来的吗?

答:淘美商城上购买的商品均为从海外知名网站发货到客户手中的商品。与此同时,为了更好的服务淘美商城客户,我们近期已在中国海关指定的保税区提供了保税仓发货服务。保税区的直发商品也均为海外品牌供应商的直供商品(有相应的检验检疫文件)。

7. 收到包裹后发现有破损的状况,能申请赔偿吗?

答:买家签收时,请务必先开箱检查商品,确认无误后再签收。若签收前验货时发现商品破损,请保留签收的相关证据(如快递员签字说明破损,或用手机拍摄相关视频)并请在24小时内联系客服,提供破损的照片和相关的证据,我们客服收到您的反馈后会第一时间为您处理。

8. 为什么有的渠道需要上传身份证信息有的不需要?

答:不同物流渠道的通关方式不同对身份证要求不同,目前大多数直邮和保税区、美淘标准线需要提供身份证信息,这些信息需要提供给海关进行清关使用,日淘线和美淘快速线则不需要身份证信息。。

购物说明 Explanation

1、淘美商城代下单商品,产生的关税由转运公司/用户承担,遵循中国海关的相关规定执行;

2、淘美商城代下单产品,发生质量问题和保修等所需退换货,由用户自行承担来回的国际运输费用,在产品没有入美国仓库的前提下,如果客人因自身原因要求退货,淘美商城要收取人工操作费用10美金/票,美国本土退换货运费另计。

3、淘美商城全球特惠商品展示,最终的海淘到手价格解释权归淘美商城所有;

4、因海外商品价格波动起伏频繁,淘美商城用户下单与实际采购间隔可能存在价格变化,对于整个订单商品涨幅在2美金以内,涨价部分由淘美商城承担,无需淘美商城用户补缴;涨价幅度超过2美金淘美商城会取消此商品,商品金额会自动返还到淘美商城用户账户;整个订单商品价格跌价超过10美金,淘美商城系统自动返还商品差价到淘美商城用户账户;

5、海外的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。如果下完订单后价格发生了变化,淘美商城本身不提供任何价格保护服务。如淘美商城用户要求提供,每次人工费用10美金,沟通结果以商家邮件为准;

6、淘美商城仅提供特价商品信息和帮助完成换汇支付,并简化转运的复杂过程,用户购买的商品全部来自原始商家(如Amazon),淘美商城不对用户购买的商品负责,涉及退换货情况淘美商城会提供协助但不对最终结果负责。

7、淘美商城订单商品不参与优惠码,买X送X等商家促销活动。

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